Palvelut
Tietosaumalla on resurssit kokonaisvaltaisen liiketoimintajärjestelmän rakentamiseen asiakkaalle aina suunnittelusta ylläpitoon. Asiakkaidemme tarpeet ovat keskeisessä asemassa sekä tuotteidemme että palvelujemme kehityksessä.
Yhä useammin toimitamme valmiin kokonaisjärjestelmän laitteistoineen ja ohjelmistoineen suoraan paikanpäälle. SAUMA ohjelmistot asennetaan tarvittaessa myös olemassa oleviin ympäristöihin.
Ohjelmistojen toimittaminen myös ASP-palveluna on mahdollista. Toimitamme asiakkaan nimiin palvelinhotelliimme palvelimen, jota sopimuksen puitteissa myös ylläpidämme ja jossa asiakas voi operoida järjestelmäänsä Internet-verkon yli etäyhteydellä.

Palvelutarjontaamme lyhyesti:
- SAUMA ohjelmistoperhe
- Ohjelmoinnin erillisprojektit
- Tietokoneet ja palvelimet
- Oheistarvikkeet
- viivakoodilukijat, toiminnan ohjauksen päätelaitteet
- kirjoittimet ja skannerit
- kassatarvikkeet (EMV-kortinlukijat, kosketusnäytöt, kuittikirjoittimet ym.)
- Taloushallinnon palvelut
- konsultointi ja koulutus
- kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
- ostolaskujen sähköisen käsittelyn palvelut
- IT Palvelut
- konesali (ASP) eli palvelintila
- laitetuki
- ylläpitopalvelu
Konsultointi
Miten yrityksenne talous- ja materiaalihallintoa voidaan kehittää kilpailukykyisemmäksi ja tehokkaammaksi?
Pohdimme halutessanne yrityksenne taloudenhallinnon kehitysmahdollisuuksia SAUMA-ohjelmiston näkökulmasta. Selvitämme, mitä hyötyjä ja mahdollisuuksia SAUMA voi tarjoa yrityksenne toimintatapojen suunnittelussa ja kehittämisessä.
Tarjoamme myös mahdollisuuden asiakaskohtaisten ohjelmisto- ja järjestelmäratkaisujen suunnittelulle. Kysykää lisää myynnistämme.
Koulutus
Koulutuksella varmistatte, että saatte ohjelmistostamme täyden hyödyn irti toiminnassanne.
Järjestämme yrityskohtaista koulutusta joko asiakkaan omissa tiloissa tai toimipaikassamme. Yrityskohtaisessa koulutuksessa ohjelmistoon voidaan perehtyä tutussa ympäristössä omalla yritysaineistolla.
Ylläpito
Ylläpito käsittää henkilökohtaisen neuvonnan SAUMA® -ohjelmistoille. Sovellusasiantuntijamme ratkovat asiakkaidemme ongelmia ja neuvovat ajankohtaisissa asioissa, kuten ALV tai SEPA-asioissa.
Teillä on myös mahdollisuus ohjelmiston etähuoltoon. Tällöin neuvojamme pääsee ennalta määritellylle koneelle etähuolto-ohjelman välityksellä. Etähuollolla onnistuu paitsi tiedostojen siirto myös neuvonta asiakkaan näytöltä seuraten ja ohjeistaen.
SAUMA-ylläpitoasiakkaille toimitetaan uudet versiot SAUMA®-ohjelmistosta.
Kehitämme jatkuvasti ohjelmistoamme. Kehitystyö tapahtuu:
- asiakkailta tulleiden ideoiden ja tarpeiden mukaisesti
- lainsäädännöllisten velvoitteiden mukaisesti
- yhteiskunnallisten muutosten ja tarpeiden mukaan (esim. TYVI)Mielipiteenne ovat meille ensiarvoisen tärkeitä!
Mitä yrityksenne tarvitsee?
Tavoitteemme on asiakkaidemme kuuluminen uudistuvan talouden menestyjiin nyt ja jatkossa. Siihen tähtäämme tarjoamalla yrityksellenne turvallisen tavan ylläpitää ja kehittää tietojärjestelmää uudistuvan liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti.
Pyytäkää yrityksellenne tarvekartoitus tai suoraan tarjous ja liittykää tyytyväisten asiakkaidemme joukkoon.